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牛文文:教育创业者要牢记社会公众价值大于用户价值
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创业家&i黑马讯(记者曹珂)4月26日,由创业黑马主办、全面战略合作伙伴汇桔网支持的“2019教育未来产业峰会·暨黑马教育产业大课”在京举行,创业黑马董事长、黑马学院院长牛文文出席活动,并以《教育产业如何重做》为主题发表了演讲。


牛文文在演讲中表示,大数据、人工智能等技术和基础设施的发展,为教育产业的升级提供了一个很好的基础。教育是有限用户,讲究精准、匹配,算法、算力等技术对此至关重要。


此外,牛文文还提到,教育领域创业者在创业时一定不要忘记“社会公众价值大于用户价值”。


以下为其演讲节选,经创业家&i黑马编辑:



教育产业是广阔的科技创新应用场景


随着产业互联网的到来,全中国所有的产业都有了创新升级的机会,全中国所有的产业都可以重做一遍。


在前几年的消费互联网时代,很多人不看产业,只看是否有投资、是否有风口,于是大规模地烧流量、烧用户。很长一段时间里,教育产业也有这种趋势,很多教育APP烧了很多钱,最终效果却并不好,这说明教育产业不是流量经济,而是以用户为导向的市场。教育领域创业者不用换产业,坚守教育产业就地升级即可。


为什么呢?因为所有产业都有一个最重要的基础——科技基础。近四五年来,中国技术快速发展,这是很多产业能得到爆炸式增长的前提。可能我们身处其中没有太强烈的感受,但只要你离开中国去欧洲、日本等国家看看,就能感受到。如今,大数据、人工智能等技术广泛地应用到了教育领域,教育并非海量用户,而是有限用户,讲究精准、匹配,算法、算力等技术对此至关重要。


另外,这几年中国移动互联网和在线支付等基础设施的高度发展,让我们跟客户的移动互联高效、高频,付费一次性完成,其它国家并不具备这种条件。中国的中小创业者在创业初期期就能使用这些技术和基础设施,我们要感谢这么多年国家和巨头企业的投入。


不过,这些基础设施只提供了一个升级的基础,教育产业能否做好,还面临着许多考验。



教育创业者需要更高的社会价值观


我想特别强调一点,当教育产业进行产业互联网升级时,千万不要忘记“社会公众价值大于用户价值”。


前段时间,滴滴、红黄蓝、视觉中国都受到了舆论的谴责,这些事情告诉大家只记住互联网属性,只重视用户,却忘记产业属性,忘记你是一个公众企业,将会面临很大的危机。一旦公众情绪或者公众舆论对一个产业产生了负面看法,在某一时刻发酵,创业者哪怕再重视用户,也无法扭转这种危机,而且这也会对行业带来巨大的冲击,甚至造成灭顶之灾。


前段时间,K12领域遇到了一些问题,本质上是过去十年来K12培训存在着一些社会争议,比如疯狂的补习班、家长的负担、公立学校的愤怒、教育主管部门的担心等。


所以,教育行业需要承担社会责任,当你公司的规模发展到一定阶段,你的一举一动都代表着行业的未来。



让教育产业更美好


创业黑马是一家带有教育培训性质的公司,2017年以国内创业服务第一股登陆创业板,至今已发展了11年的时间。我们是在职业教育里做辅导、做培训,跟大家是同行。


我们有媒体创业家、i黑马,还做了一个垂直媒体火柴盒观察,在教育垂直领域影响力很大。同时,我们还在不断办教育峰会、评教育独角兽榜单、做教育产业社群,接下来还会办教育产业实验室和教育产业营。


这些年来,创业黑马在企业家导师、投资人导师方面的积累非常雄厚。而且,至今为止,黑马社群中有几十家上市公司,比如尚德教育和51talk都在美国上市了,徐小平老师和俞敏洪老师也一直陪伴着我们创业黑马。


此外,我们和蓝象资本开设了教育产业实验室,和华图教育联合创始人于洪泽老师开设了教育产业实验室,今天还会发布几个教育产业实验室。我们希望能够与教育领域的上市公司、龙头企业、投资机构一起探讨行业未来,帮助大家做成长加速辅导。


希望大家有收获,迎接教育的黄金时代,谢谢大家,欢迎大家!


黑马大学
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10万创业者产业升级